Глобализация международной торговли, обострение вопросов безопасности продукции, возникновении на рынке множества производителей схожих по функциональности продуктов — все эти моменты привели к тому, что ни один цивилизованный рынок не может обойтись сегодня без современных инструментов контроля и подтверждения качества продукции. Причем мировые процессы интеграции требуют, чтобы такие инструменты производили подтверждение безопасности товара и его качества максимально объективно по отношению к продукции разных стран-производителей, применению различных технологий и др.
Таким инструментов выступает сертификация. О необходимости применения этого процесса к ряду продукции никто не спорит. Именно она стала основным защитником потребителя на рынке товаров разного качества.
Сертификация продукции (услуг, работ) – это деятельность государственных органов, а также уполномоченных аккредитованных организаций, направленная на выявление и подтверждение соответствия рассматриваемых объектов определенным нормам или техническим характеристикам.
Можно определить основные цели сертификации:
Во-первых, сертификация обеспечивает безопасность для здоровья и жизнедеятельности потребителей.
Во-вторых, сертификация продукции способствует защите окружающей среды.
В-третьих, продавец путем сертификации своего товара подтверждает соответствие его показателей качества требованиям, установленным стандартов.
В-четвертых, сертификация товара или услуги создает необходимые условия для выхода производителей на международные рынки.
В-пятых, обязательная сертификация защищает белорусский рынок от некачественной импортной продукции.
Сертификация качества продукции — процесс, в котором заинтересованы противоположные стороны: производители и потребители. Поэтому она доверяется независимой третей стороне – организации, чья компетентность не вызывает сомнений.
Подтверждение качества товара и все вопросы, касающиеся сертификации товаров, услуг на законодательном уровне в нашей стране регулируются Законом РБ « Об оценке соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации».
Сертификация качества продукции бывает обязательной и добровольной.
Список товаров, которые должны быть подвержены обязательной сертификации, определяется государственными органами. В первую очередь, это товары и работы, ненадлежащее качество которых может нанести ущерб жизни или здоровью покупателей (продукты питания, транспортные средства, газовые приборы, электрооборудование, строительные материалы т др.). Реализация товаров или услуг, подлежащих обязательной сертификации, без удостоверяющих документов запрещена.
Подтверждение качества товара осуществляется путем получения специального документа – декларации соответствия или сертификата соответствия.
При обязательной гос. сертификации получение такого удостоверяющего документа может происходить двумя способами.
Если поставщик или производитель своими силами проводит исследования и экспертизы на соответствия товара техническим параметрам, обеспечивающим его качественное исполнение, самостоятельно собирает доказательную базу, демонстрирующую соответствие существующим нормам, то он получает декларацию соответствия.
Выдача обязательных сертификатов производится на основании заключенного договора со специализированным органом сертификации и при его активном участии в исследованиях и испытаниях товара (услуги).
Сертификаты и декларации соответствия выдаются на специальном бланке и их юридическая сила равна. Подделка бланков сертификатов или деклараций соответствия карается законом.
Добровольная сертификация производится по собственной инициативе производителя. В таком случае заявитель также должен предоставить в орган сертификации пакет документов, удостоверяющих качество и безопасность сертифицируемой продукции. Добровольная сертификация, как правило, основывается на эксплуатационных характеристиках товара: надежность, долговечность, экологичность, эргономичность и т.д. Декларация соответствия содержит информацию о фирме-производителе, товаре и название стандарта, на который отсылается производитель. Таким образом, продавец берет на себя полную ответственность за подтверждение безопасности товара и его качества.
Срок сертификатов и деклараций, как правило, ограничен. По его истечении производитель или поставщик должен пройти повторный процесс сертификации.
Также производитель, успешно прошедший процесс сертификации, получает право на размещение знака соответствия на упаковке своей продукции. Этот знак позволяет наглядно демонстрировать соответствие товара определенным стандартам.
Все выданные сертификаты соответствия заносятся в единый реестр, который представляет огромную базу, позволяющую проверить наличие сертификата качества у конкретного производителя или на определенную продукцию. Для стран Таможенного союза имеется объединенная информационная база по выданным сертификатам соответствия государственными или аккредитованными органами Беларуси, России и Казахстана.
Для индивидуальных предпринимателей и организаций получение сертификатов качества на продукцию или услуги означает и приобретение многих преимуществ:
- осуществление торговли в рамках действующего законодательства РБ;
- возможность поставок и реализации импортных товаров на белорусский рынок;
- прямое отражение ответственности продавца за предлагаемый товар;
- сохранение заинтересованности потребителей и защита окружающей среды;
- получение более выгодного положения перед конкурентами без таковой документации.
Сегодня сертификация – это наиболее эффективный экономический инструмент для защиты интересов и прав потребителей и повышения конкурентоспособности производителей путем подтверждения качества своей продукции.